Elle se pose au mur avec les raccords excentriques fournis. Mesurez l'écartement entre vos deux arrivées, d'un centre à l'autre, avant de commander, et envoyez-nous la mesure en cas de doute : nous répondons sous 24 heures ouvrées.

L'affichage demande au moins 0,4 MPa (4 bars). Vous ne connaissez pas votre pression ? Écrivez-nous avant de commander.

Écrivez-nous avec une vidéo et votre numéro de commande. Comme pour tout achat auprès d'un professionnel, la garantie légale de conformité de 2 ans et la garantie des vices cachés s'appliquent, si le défaut ne vient pas de la pose ou d'un usage non conforme à la notice : nous réparons, remplaçons ou remboursons.

La livraison à domicile est gratuite.

• Délais de traitement : 1 à 2 jours (du Lundi au Dimanche)
• Délais de livraison : 2 à 4 jours (du Lundi au Vendredi)

Vous avez ensuite 30 jours après réception pour la retourner : nous vous envoyons l'étiquette, les frais de retour sont à notre charge.

Comme pour tout achat auprès d'un professionnel : la garantie légale de conformité de 2 ans et la garantie des vices cachés, si le défaut ne vient pas de la pose ou d'un usage non conforme à la notice. Écrivez-nous avec une photo du défaut.

Avec un mitigeur classique, vous refaites le mélange chaud et froid à chaque douche, et la température change si quelqu'un ouvre un robinet ailleurs dans la maison. Le mitigeur thermostatique garde la température réglée la première fois, douche après douche, et l'affichage vous la montre en chiffres.

Le maintien de la température dépend de votre installation et de votre production d'eau chaude. Un ballon (cumulus), une chaudière avec réserve ou une pompe à chaleur conviennent en général. Avec une chaudière gaz instantanée ancienne, sans réserve, vérifiez qu'elle accepte un mitigeur thermostatique ; en cas de doute, écrivez-nous avant de commander.

Les buses du ciel de douche et de la douchette sont des picots en silicone souple : un passage du pouce suffit à déloger le calcaire. Pour la colonne, un chiffon doux et un savon doux ; jamais d'abrasif, d'acide, de solvant ni de paille de fer, qui abîment la finition.

Si l'écoulement s'arrête au bout de quelques minutes, non : le grand ciel de douche garde un peu d'eau qui se vide par gravité. Si l'eau coule sans s'arrêter, écrivez-nous avec une courte vidéo.

Vérifiez d'abord les trois points habituels : les joints sont bien en place dans les écrous, le filetage des raccords muraux est garni de ruban téflon ou de filasse, et le serrage est ferme sans forcer. Si la fuite continue, écrivez-nous avec une photo : nous vous aidons.